Q&A

제품에 관한 여러 궁금증을 해결해드립니다.

질문답변(사용 X) 2 페이지 목록

  1. Q

    [가습기] 가습기에서 냄새가 나요.

    A

    가습기는 습기가 많은 환경에서 사용하기 때문에 물이 오래될 경우 변질되어 냄새가 날 수 있습니다.  

    가습기 내부와 진동자를 세척하거나, 무선 가습기의 경우 필터를 교체하여 사용 부탁드립니다.

  2. Q

    [가습기] 무선 가습기 청소는 어떻게 하나요?

    A

    무선 가습기는 간편하게 본체와 수조통, 필터 커버를 분리해 청소가 가능합니다.


    본체는 마른 부드러운 천 가볍게 닦고, 수조통과 필터 커버는 물 세척 후 잘 건조해서 사용하시면 됩니다.

    사용하지 않을 때에는 수조 통과 필터를 깨끗하게 씻어 낸 후 건조하여 보관해 주시기 바랍니다.

     

    위생적인 사용을 위해서는 수조의 물은 매일 갈아주는 것이 좋으며, 3~4개월 주기로 필터를 교체해 주면 항상 건강하고 깨끗한 수분을 보충할 수 있습니다.

  3. Q

    [가습기] 주변에 물이 고여요.

    A

    진동자는 주변 온도의 영향을 받으며 습도가 높을 경우 물방울 크기가 커질 수 있습니다.

    1. 좁은 공간에서 사용하거나 벽으로 막혀 있는 경우,

    2. 분사를 방해할 만한 바람이 부는 공간에서 사용하는 경우,

    3. 가습량이 풍부하여 주변 습도가 포화되어 바닥에 물이 모이는 경우,

    4. 수돗물이 아닌 생수나 정수기 물을 사용할 경우, 수분 입자가 커서 주변부에 물방울이 맺힐 수 있습니다.


    제품 위치 변경, 단계 조절 및 수돗물로 변경하여 사용해 주세요.

  4. Q

    [가습기] 무선 가습기 분사가 안되요.

    A

    본체에서 필터커버를 분리하여 필터를 꺼내신 후, 필터의 위 아래로 뒤집어 충분히 적신 뒤 사용해주세요.

     

    * 제품의 전용 필터가 맞는지 확인해 주세요.

    * 스프링이 필터 커버 하단에 위치 하고 있는지 확인해 주세요.

    * 필터 커버에 필터가 꽂힌 상태로는 필터가 충분히 적셔지지 않아 정상 가습이 안될 수 있습니다.

    * 진동자 부분이 오염된 경우 식초를 면봉을 이용하여 진동자를 가볍게 세척해 주면 가습 성능이 개선됩니다.

  5. Q

    [가습기] 정수물 사용해도 되나요?

    A

    수돗물의 염소 성분이 가습기 내부 세균 번식을 더디게 하는 역할을 하기 때문에 수돗물 사용을 권장해 드립니다.


    정수기 물은 제품에 오작동을 일으킬 수 있으며, 수분 입자가 커서 주변부에 물방울이 맺힐 수 있습니다.

  6. Q

    [가습기] 무선 가습기 분사량이 감소했어요,(진동자 세척 방법)

    A

    코튼 필터의 수명이 다한 경우 새 필터로 교체해 주셔야 하며, 진동자에 이물질 또는 오염된 경우 분무량이 감소할 수 있습니다. 

    진동자를 식초를 이용해 세척해 주면 가습 성능이 개선됩니다.


    - 진동자 세척 방법

    1. 전원 종료 후 진동자에 식초를 2~3방울 떨어뜨린 후, 작동 버튼을 눌러 작동을 시작합니다. 

    2. 3~5분 정도 작동 후, 면봉으로 고여 있는 식초를 닦아냅니다. 


    * 필터 커버 하단부에 스프링 유무를 확인해 주세요. 스프링이 없는 경우 정상 분무가 되지 않습니다.
    * 진동자 세척은 환기되는 장소에서 세척 해주세요

    * 너무 강한 힘으로 문지르는 경우 진동자가 파손될 수 있으니 주의해 주세요.

  7. Q

    ALIO 2세대 폴딩2 거치형 15W 고속무선충전&LED시계 사용설명서

    A

    https://drive.google.com/uc?id=1q5bvdPeBDvzUS6_2SnQLTTgdqBbQQ2Fb


    ALIO 2세대 폴딩2 거치형 15W 고속무선충전&LED시계 사용설명서 입니다.

    위 링크 클릭시 바로 다운로드 됩니다.


    다른 문의사항은 02-717-2328 으로 연락부탁드립니다.


    감사합니다.

  8. Q

    ALIO 액자형+거치대겸용 프레임Qi 고속무선충전기 사용설명서

    A

    https://drive.google.com/uc?id=1sL2meHs5_nkBKytlH-pikvFJdrRl0JlO


    ALIO 액자형+거치대겸용 프레임Qi 고속무선충전기 사용설명서 입니다.

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    다른 문의사항은 02-717-2328 으로 연락부탁드립니다.


    감사합니다.


  9. Q

    ALIO 2세대 오브제2 15W LED시계&멀티고속무선충전기 사용설명서

    A

    https://drive.google.com/uc?id=1Wji4luLSfHVs2n5FXj-DLKs_6h6alrv1


    ALIO 2세대 오브제2 15W LED시계&멀티고속무선충전기 사용설명서 입니다.

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    다른 문의사항은 02-717-2328 으로 연락부탁드립니다.


    감사합니다.

  10. Q

    ALIO 2세대 아이콘 펜꽂이 고속 무선충전 거치대 사용설명서

    A

    https://drive.google.com/uc?id=1G4Vc3WzevWuG9QaWaZ0qNAXYKRMBuHwt


    ALIO 2세대 아이콘 펜꽂이 고속 무선충전 거치 사용설명서 입니다.

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    다른 문의사항은 02-717-2328 으로 연락부탁드립니다.


    감사합니다.

  11. Q

    ALIO 에어노블 프리미엄 무선 가습기 사용설명서

    A

    https://drive.google.com/uc?id=1bKhq0XsOcN3Psnwdv129ch1oveddT25x


    ALIO 에어노블 무선 가습기 사용설명서 입니다.

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    다른 문의사항은 02-717-2328 으로 연락부탁드립니다.


    감사합니다.

  12. Q

    ALIO 이지부스트 무선 가습기 사용설명서

    A

    https://drive.google.com/uc?id=17uT4piyixbCrjBc9BIT95DEpyaQMoOcA 



    ALIO 이지부스트 무선 가습기 사용설명서 입니다.

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    감사합니다.

  13. Q

    ALIO 듀얼플로우 무선 가습기 사용설명서

    A

    https://drive.google.com/uc?id=113un9sFJE8JmG6iKcIYZwmC7QZj8P2wb 


    ALIO 듀얼플로우 무선 가습기 사용설명서 입니다.

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    감사합니다.

  14. Q

    ALIO 무드형 에어블 휴대용 가습기 사용설명서

    A

    https://drive.google.com/uc?id=1grDsd2BM7zxMLacb_oe5xGSxUvNYaTdb 


    ALIO 무드형 에어블 휴대용 가습기 사용설명서 입니다.

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    감사합니다.

  15. Q

    ALIO 에어미니 휴대용 가습기 사용설명서

    A

    https://drive.google.com/uc?id=1A1QsCPYyZ6EmcjtOTICBbduJ14HObDnv 


    ALIO 에어미니 가습기 사용설명서 입니다.
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    다른 문의사항은 02-717-2328 으로 연락부탁드립니다.

    감사합니다.